返品特約について

必ずご確認ください

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と同じものかご確認ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合（初期不良等）あるいはご注文の商品と異なる場合は、お届け後１週間以内に下記宛先へご連絡ください。当店より返品・交換方法をご説明させていただきます。

また、返品保証サービス対象商品に関しては特定条件の上返品をお受けしております。
返品保証サービスについて詳しくはこちら

返品をお受けできない場合

以下の場合にはご返品・交換、ご注文の中止をお受けすることができません。

• 使用感や自分に合わない等のイメージ違い、サイズ交換カラー交換などの「お客様都合による返品や交換」
• 開封済み商品
• お客様がご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損・加工された商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
• お届けから７日以上経過した商品
• 当店の了承を待たずに送られた場合
• SALE品や福袋、アウトレットなどの特価商品

返送された商品の取り扱いについて

クーリングオフについて