父の日には快眠枕を贈ろう。父の日特集

返品特約について

必ずご確認ください

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と同じものかご確認ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合(初期不良等)あるいはご注文の商品と異なる場合は、お届け後1週間以内に下記宛先へご連絡ください。当店より返品・交換方法をご説明させていただきます。

また、返品保証サービス対象商品に関しては特定条件の上返品をお受けしております
返品保証サービスについて詳しくはこちら

株式会社ロウダン <平日 10:00~12:00 , 13:00~17:00 ※土日祝 休業> TEL:050-3801-0316

返品をお受けできない場合

以下の場合にはご返品・交換、ご注文の中止をお受けすることができません。

  • 使用感や自分に合わない等のイメージ違い、サイズ交換カラー交換などの「お客様都合による返品や交換」
  • 開封済み商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損・加工された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
  • お届けから7日以上経過した商品
  • SALE品や福袋、アウトレットなどの特価商品
※直接肌に触れる時間の長い寝具という特性上、衛生面を考慮し上記のように対応しております。何卒ご理解ご了承下さりますようお願い申し上げます。

返送された商品の取り扱いについて

当店では一度開封された返品商品につきまして、再販売することはありません。新品のみをお客様にご提供しておりますのでご安心ください。

クーリングオフについて

インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただいた後に購入していただくシステムとなります。
法律上、クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。あしからずご理解いただきますようお願い致します。